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롯데택배 고객센터에서 재배송 신청한답니다

작성자 이향아(ip:)

작성일 2020-05-17 13:18:16

조회 359

내용
신청할때는 비회원으로 11일 주문했습니다. 같이 주문한 사람은 13일에 도착문자 받았는데 저는 못받아서 기다리다가 고객센터 전화하니 바로 14일에 출고하셨고 15일에 배송조회해보니 진행중이었는데 못받았습니다. 16일에 롯데택배 전화해보니 아이스크림이면 이미 녹았을테니 월요일에 재배송 요청한다고 했습니다. 굿아이스크림의 잘못인지 롯데택배의 잘못인지 모르겠으나 저는 피해를 받았으니 조치를 해주시기 바랍니다

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